搜索研究与资料 · 工具介绍
Fairing
通过归因问卷收集客户来源反馈，为营销效果分析补充第一方信息。
Fairing 能做什么
通过归因问卷收集客户来源反馈，为营销效果分析补充第一方信息。
- 数据查询与可视化分析
如何使用 Fairing
用归因问卷了解客户从哪里得知品牌
准备输入
- 需要验证的获客渠道
- 客户接触时机
- 问卷问题、选项和追问逻辑
操作步骤
- 设计客户来源问题并安排相应追问
- 在合适接触时机收集回答
- 整理回答与渠道信息，结合其他营销数据复核判断
预期交付物
- 客户来源回答
- 可用于营销归因的第一方反馈
问卷属于客户自述，需检查样本偏差、重复回答和渠道定义，不能直接当作完整转化归因。
开始前需要了解
账号权限、费用与可用功能请以官方入口的当前说明为准。重要结果应先检查，再用于实际工作。
从搜索研究与资料角度评估Fairing
把搜索研究与资料需要的条件列清楚，再比较工具。阅读本页的产品用途、步骤与限制，再逐项确认下面的问题；这些是选型方法，不表示每款工具都具备同样能力。
来源能否回看
需要能打开的原始页面或文档位置，不能只有一段无出处的摘要。
范围是否与问题一致
核对日期、地区、对象与定义，不把相似术语当成同一事实。
是否保留反例
把冲突资料和未解决问题放进结论，避免只找支持原想法的证据。
选择一个小样任务，先检查结果与交付格式，再决定是否用于更多资料。
