搜索研究与资料 · 工具介绍
Enterpret
整理客户反馈中的背景与遗漏问题，向产品团队和开发智能体提供可用线索。
Enterpret 能做什么
整理客户反馈中的背景与遗漏问题，向产品团队和开发智能体提供可用线索。
- 产品使用行为分析
如何使用 Enterpret
从客户反馈整理产品改进问题
准备输入
- 获授权的反馈
- 产品范围与分析问题
操作步骤
- 汇集反馈并查看归纳
- 回查原话后整理可交接的产品问题
预期交付物
- 一份带反馈依据的产品改进清单
核对样本代表性和原话含义，不把少数反馈当作全部客户意见。
开始前需要了解
账号权限、费用与可用功能请以官方入口的当前说明为准。重要结果应先检查，再用于实际工作。
从搜索研究与资料角度评估Enterpret
把搜索研究与资料需要的条件列清楚，再比较工具。阅读本页的产品用途、步骤与限制，再逐项确认下面的问题；这些是选型方法，不表示每款工具都具备同样能力。
来源能否回看
需要能打开的原始页面或文档位置，不能只有一段无出处的摘要。
范围是否与问题一致
核对日期、地区、对象与定义，不把相似术语当成同一事实。
是否保留反例
把冲突资料和未解决问题放进结论，避免只找支持原想法的证据。
选择一个小样任务，先检查结果与交付格式，再决定是否用于更多资料。
